GovBidAlerts
← My Opportunities
Tenderopen🌐 Slovakia712085-2026

Slovakia – Software maintenance and repair services – SW maintenance pre IS GP SR

Generálna prokuratúra SR

Description

Predmetom poskytovania služieb SW maintenance je: a) poskytovanie aktualizácií, bezpečnostných záplat a nových verzií softvéru (súčasť ceny maintenance) verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane, b) zabezpečenie požadovaných časov odozvy na poskytovanie služieb SW maintenance podľa tabuľky č. 1 tohto Opisu predmetu zákazky, c) poskytovanie súhrnnej informácie verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane o vydaní nových verzií softvéru alebo jeho aktualizáciách výrobcom pre jednotlivé časti tohto opisu predmetu zákazky minimálne jeden krát za štvrťrok, najneskôr do 10 pracovných dní od ukončenia predchádzajúceho kalendárneho štvrťroka, d) telefonická alebo emailová podpora Helpdesk (vrátane Elektronického systému pre správu požiadaviek, ďalej len „ESSP“), vrátane možnosti eskalácie riešenia incidentu na výrobcu. Predmetom poskytovania služieb SW maintenance je: a) poskytovanie aktualizácií, bezpečnostných záplat a nových verzií softvéru (súčasť ceny maintenance) verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane, b) zabezpečenie požadovaných časov odozvy na poskytovanie služieb SW maintenance podľa tabuľky č. 1 tohto Opisu predmetu zákazky, c) poskytovanie súhrnnej informácie verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane o vydaní nových verzií softvéru alebo jeho aktualizáciách výrobcom pre jednotlivé časti tohto opisu predmetu zákazky minimálne jeden krát za štvrťrok, najneskôr do 10 pracovných dní od ukončenia predchádzajúceho kalendárneho štvrťroka, d) telefonická alebo emailová podpora Helpdesk (vrátane Elektronického systému pre správu požiadaviek, ďalej len „ESSP“), vrátane možnosti eskalácie riešenia incidentu na výrobcu. Predmetom poskytovania služieb SW maintenance je: a) poskytovanie aktualizácií, bezpečnostných záplat a nových verzií softvéru (súčasť ceny maintenance) verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane, b) zabezpečenie požadovaných časov odozvy na poskytovanie služieb SW maintenance podľa tabuľky č. 1 tohto Opisu predmetu zákazky, c) poskytovanie súhrnnej informácie verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane o vydaní nových verzií softvéru alebo jeho aktualizáciách výrobcom pre jednotlivé časti tohto opisu predmetu zákazky minimálne jeden krát za štvrťrok, najneskôr do 10 pracovných dní od ukončenia predchádzajúceho kalendárneho štvrťroka, d) telefonická alebo emailová podpora Helpdesk (vrátane Elektronického systému pre správu požiadaviek, ďalej len „ESSP“), vrátane možnosti eskalácie riešenia incidentu na výrobcu. Predmetom poskytovania služieb SW maintenance je: a) poskytovanie aktualizácií, bezpečnostných záplat a nových verzií softvéru (súčasť ceny maintenance) verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane, b) zabezpečenie požadovaných časov odozvy na poskytovanie služieb SW maintenance podľa tabuľky č. 1 tohto Opisu predmetu zákazky, c) poskytovanie súhrnnej informácie verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane o vydaní nových verzií softvéru alebo jeho aktualizáciách výrobcom pre jednotlivé časti tohto opisu predmetu zákazky minimálne jeden krát za štvrťrok, najneskôr do 10 pracovných dní od ukončenia predchádzajúceho kalendárneho štvrťroka, d) telefonická alebo emailová podpora Helpdesk (vrátane Elektronického systému pre správu požiadaviek, ďalej len „ESSP“), vrátane možnosti eskalácie riešenia incidentu na výrobcu.

Documents (2)

  • 📎 567116
    text/html · 81 KB
    Download
  • 📎 567116
    text/html · 83 KB
    Download

Details

Posted
Oct 15, 2026
Response deadline
Nov 16, 2026, 9:59 PM UTC (33d)
Type
Tender
Category
72267000, 72261000
Status
open
Estimated value
EUR 187,243
Buyer
Generálna prokuratúra SR
Jurisdiction
Slovakia
Location
Bratislava - mestská časť Staré Mesto
Reference #
712085-2026
Has Description
true
Place of performance ZIP
81285
Country
SVK
Sub Lg
SLK, CES, SLK, CES, SLK, CES, SLK, CES
Tv Cur
EUR
Gpa
true, true, true, true
Form
competition
Ojs
200/2026
Eu
no-eu-funds, no-eu-funds, no-eu-funds, no-eu-funds
Legal
32014L0024
Notice
cn-standard
Total
187243
Dispatch
2026-10-14+02:00
Dps
none, none, none, none
Main
gen-pub
Tool
IS EVO, IS EVO, IS EVO, IS EVO
Identifier
LOT-0001, LOT-0002, LOT-0003, LOT-0004
Recurrence
false, false, false, false
Contract
services, services, services, services, services
Publication
2026-10-15+02:00
Official
SLK
Classification
72267000, 72261000, 72267000, 72267000, 72267000, 72267000
Estimated
131130, 13000, 11433, 31680
Variant
not-allowed, not-allowed, not-allowed, not-allowed
Place
SK010, SVK, SK010, SK010, SK010, SK010, SVK, SVK, SVK, SVK
Procedure
017c35a1-378b-4a8e-9a0d-7fb09b5e7998
Lots
2
Provided
ted-esen
Organisation
+421220837346
Reserved
no, no, no, no
Internal
VIII/2Spr78/26/1000_1, VIII/2Spr78/26/1000_2, VIII/2Spr78/26/1000_3, VIII/2Spr78/26/1000_4
Public
2026-11-16+02:00, 2026-11-16+02:00, 2026-11-16+02:00, 2026-11-16+02:00
Award
Celková cena za dodanie predmetu zákazky v EUR s DPH., Celková cena za dodanie predmetu zákazky v EUR s DPH., Celková cena za dodanie predmetu zákazky v EUR s DPH., Celková cena za dodanie predmetu zá
Deadline
2026-11-16T10:00:00+02:00, 2026-11-16T10:00:00+02:00, 2026-11-16T10:00:00+02:00, 2026-11-16T10:00:00+02:00
Electronic
required, required, required, required
Selection
epo-procurement-document, epo-procurement-document, epo-procurement-document, epo-procurement-document
Procurement
Súťažné podklady/567116, Súťažné podklady/567116, Súťažné podklady/567116, Súťažné podklady/567116
Exclusion
epo-procurement-document
Additional
72261000
Review
Lehoty na predloženie námietok upravuje platný a účinný zákon o verejnom obstarávaní., Lehoty na predloženie námietok upravuje platný a účinný zákon o verejnom obstarávaní., Lehoty na predloženie námi
Tender
MONTH, MONTH, MONTH, MONTH
Other
Aa: body-pl-cga · Bi: 00166481, 2020830328 · Nl: 4 · Bt 14 Lot: non-restricted-document, non-restricted-document, non-restricted-document, non-restricted-document · Bt 21 Lot Slk: SW maintenance pre IS GP SR, SW maintenance pre IS GP SR, SW maintenance pre IS GP SR, SW maintenanc · Bt 23 Lot: services, services, services, services · Bt 24 Lot Slk: Predmetom poskytovania služieb SW maintenance je: a) poskytovanie aktualizácií, bezpečnostných zápla · Bt 133 Lot Slk: Miestom „on-line“ sprístupnenia ponúk je webová adresa IS EVO, resp. stránka zákazky v ňom., Miestom · Bt 134 Lot Slk: Prostredníctvom funkcionality elektronického prostriedku sa online sprístupnia ponuky všetkých uchád · Bt 262 Lot: 72267000, 72267000, 72267000, 72267000 · Bt 536 Lot: 2026-12-01+01:00, 2026-12-01+01:00, 2026-12-01+01:00, 2026-12-01+01:00 · Bt 537 Lot: 2027-11-30+01:00, 2027-11-30+01:00, 2027-11-30+01:00, 2027-11-30+01:00 · Bt 539 Lot: price, price, price, price · Bt 541 Lot: 100, 100, 100, 100 · Bt 708 Lot: SLK, SLK, SLK, SLK · Bt 5071 Lot: SK010, SK010, SK010, SK010 · Bt 5121 Lot: 81285, 81285, 81285, 81285 · Bt 5131 Lot: Bratislava - mestská časť Staré Mesto, Bratislava - mestská časť Staré Mesto, Bratislava - mestská č · Bt 5141 Lot: SVK, SVK, SVK, SVK · Bt 5421 Lot: poi-exa, poi-exa, poi-exa, poi-exa · Opt 090 Lot: buyer-categories, buyer-categories, buyer-categories, buyer-categories · Bt 26(M) Lot: cpv, cpv, cpv, cpv · Bt 131(T) Lot: 10:00:00+02:00, 10:00:00+02:00, 10:00:00+02:00, 10:00:00+02:00 · Bt 132(T) Lot: 10:10:00+02:00, 10:10:00+02:00, 10:10:00+02:00, 10:10:00+02:00 · Bt 701 Notice: a37071fe-e275-4237-a9ea-ac57ba54d922 · Bt 757 Notice: 1 · Bt 5101(A) Lot: Štúrova, Štúrova, Štúrova, Štúrova · Bt 5101(B) Lot: 2, 2, 2, 2 · Opp 070 Notice: 16 · Opt 002 Notice: eforms-sdk-1.13 · Bt 05(B) Notice: 14:07:22+02:00 · Bt 21 Procedure Slk: SW maintenance pre IS GP SR · Bt 22 Procedure: VIII/2Spr78/26/1000 · Bt 23 Procedure: services · Bt 106 Procedure: false · Bt 262 Procedure: 72267000 · Bt 5071 Procedure: SK010 · Opa 98 Lot Number: 6, 6, 6, 6 · Bt 26(A) Procedure: cpv · Bt 5101(A) Procedure: Štúrova · Bt 508 Procedure Buyer: https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie/vyhladavanie-profilov/detail/686

Contact

patricia.jehlarova@genpro.gov.sk

Similar open opportunities

See opportunities like this one

GovBidAlerts matches this solicitation to similar open bids across 116,000+ open bids from 2,500+ sources. Create a free account to unlock them.

Create free accountno credit card required

This listing is a summary from Slovakia's open procurement data. We ingest every field the feed publishes; the full solicitation documents are on the source portal.