Avis de marchéopen🌐 France (BOAMP)26-104749
Réalisation d'enquêtes satisfaction et d'enquêtes fraude sur le périmètre Optibus/Optiguide, Tcl Interurbain et Cavbs
Sytral Mobilités - Transport
Description
La présente consultation concerne la réalisation d'enquêtes satisfaction des usagers et d'enquêtes fraude sur des services de mobilités mis en oeuvre par SYTRAL Mobilités. Dans le cadre des délégations de services publics pour l'exploitation des réseaux et de la mise en oeuvre de marchés publics pour la réalisation de certains services, la satisfaction usagers et le taux de fraude sont des indicateurs qui entrent dans le calcul d'incitations financières. Ces indicateurs nécessitent la mise en place d'enquêtes, réalisées chaque année. Ces enquêtes s'appuient sur des questionnaires réalisés auprès des usagers. Des incitatifs financiers sont mis en oeuvre dans les contrats qui lient SYTRAL Mobilités et ses délégataires ou prestataires, ils sont établis en fonction des résultats des mesures du taux de satisfaction des usagers ou du taux de fraude
Details?
- Posted
- Oct 27, 2026
- Response deadline
- Nov 27, 2026, 4:00 PM UTC (30d)
- Type
- Avis de marché
- Category
- Sondage, enquête
- Status
- open
- Buyer
- Sytral Mobilités - Transport
- Jurisdiction
- France (BOAMP)
- Reference #
- 26-104749
- Has Description
- true
- Etat
- INITIAL
- Nature
- APPEL_OFFRE
- Donnees
- {"FNSimple": {"organisme": {"nomOfficiel": "Sytral Mobilités - Transport", "typeIdentificationNational": {"siret": ""}, "codeIdentificationNational": "20009638600020", "ville": "Lyon", "cp": "69487",
- Famille
- FNS
- Gestion
- {"REFERENCE": {"IDWEB": "26-104749", "TYPE_AVIS": {"FAMILLE": {"FNS": ""}, "PERIMETRE": {"FNSimple": ""}, "NATURE": {"APPEL_OFFRE": ""}, "STATUT": {"INITIAL": ""}}}, "INDEXATION": {"SCHEMA": "3.2.5",
- Criteres
- environnementaux
- Perimetre
- FNSimple
- Type Avis
- 5, 1
- Type Marche
- SERVICES
- Source Schema
- 3.2.5
- Type Procedure
- OUVERT
- Famille Libelle
- Marchés entre 90 k€ et seuils européens
- Code Departement
- 69
- Descripteur Code
- 471
- Nature Categorise
- appeloffre/standard
- Procedure Libelle
- Procédure Ouverte
- Procedure Categorise
- OUVERT/
- Nature Categorise Libelle
- Avis de marché/
Similar open opportunities
See opportunities like this one
GovBidAlerts matches this solicitation to similar open bids across 112,000+ open bids from 2,500+ sources. Create a free account to unlock them.
Create free accountno credit card required
This listing is a summary from France (BOAMP)'s open procurement data. We ingest every field the feed publishes; the full solicitation documents are on the source portal.