Assistance technique en expertise digitale pour la digitalisation des programmes sociaux pour le compte l’Agence Nationale du Soutien Social pour l'année 2026 — Support to the Strengthening of Social Safety Nets for Human Development in Morocco Project

Avis à manifestation d'intérêt Assistance technique en expertise digitale pour la digitalisation des programmes sociaux pour le compte l’Agence Nationale du Soutien Social pour l'année 2026 Projet Projet d’appui au renforcement des filets sociaux pour le développement humain au Maroc Numéro du Projet P507373 Financement Banque mondiale Référence STEP MA-ANSS-560993-CS-CQS Méthode de passation Sélection fondée sur les qualifications des consultants (SQC/CQS) Maître d’ouvrage Agence Nationale du Soutien Social — ANSS 1. Objet et aperçu de la mission Le Royaume du Maroc a reçu un financement de la Banque mondiale pour financer le projet d’appui au renforcement des filets sociaux pour le développement humain au Maroc dont l’objectif est de renforcer l’efficacité du système de protection sociale au Maroc. Dans ce contexte l’ANSS lance cet appel à manifestation pour l’assistance technique en expertise digitale pour la digitalisation des programmes sociaux pour le compte de l’Agence Nationale du Soutien Social (ANSS) pour l’année 2026. La prestation consiste à appuyer les équipes de l’ANSS dans la conception, le développement, l’intégration, le déploiement, la sécurisation et l’amélioration continue des solutions numériques dédiées aux programmes sociaux, à travers la mise à disposition de ressources mobilisés en présentiel sur les sites de l’ANSS, selon les besoins de l’Agence et au moyen de lettres de commande. Le volume estimatif total est de 594 jours-homme, réparti par profil et non transférable d’un profil à l’autre Les profils à mobiliser dans le cadre de cette mission sont : N° Profil à mobiliser Minimum Jours-homme 1 Développeur Full Stack 2 220 2 UX/UI Designer 1 27 3 Développeur CMS 1 12 4 Développeur mobile 2 132 5 Business Analyst 1 33 6 Architecte technique 1 80 7 Ingénieur DevOps 1 80 8 Expert en cybersécurité applicative 1 10 L’ANSS invite les sociétés de services éligibles à manifester leur intérêt à fournir les services décrits dans les termes de référence disponibles au téléchargement au niveau du site web de l’agence : https://anss.gov.ma/fr/appels-offres. Les sociétés intéressées doivent fournir des informations démontrant qu’ils possèdent les qualifications et l’expérience pertinente requises. À ce stade, aucune proposition technique détaillée, aucune offre financière et aucun CV individuel d’expert ne sont demandés ni évalués. La sélection porte sur les qualifications et l’expérience du cabinet ou du groupement. 2. Consultants admis et règles applicables Peuvent manifester leur intérêt les sociétés légalement constitués et habilités à fournir les services de développement des logiciels et l’assistance technique dans le domaine de l’IT au Maroc. La société doit signaler toute situation réelle, potentielle ou apparente de conflit d’intérêts. Il ne peut être engagé pour une mission incompatible avec des obligations présentes ou passées envers d’autres clients. La société sera sélectionnée selon la méthode de sélection fondée sur les qualifications des consultants (SQC/CQS), conformément au Règlement de passation des marchés de la Banque mondiale pour les Emprunteurs sollicitant le Financement de Projets d’Investissement. L’attention des soumissionnaires est attirée sur les dispositions relatives aux conflits d’intérêts, à l’avantage concurrentiel indu et à l’éligibilité prévues notamment aux paragraphes 3.15 à 3.23 dudit Règlement. Les sociétés faisant l’objet d’une sanction en vigueur de la Banque mondiale ne sont pas éligibles. 3. Obtention des TDR et demandes d’éclaircissements Les Termes de référence (TDR) complets ainsi que les annexes sont téléchargeables sur le site internet de l’ANSS à l’adresse suivante : https://anss.gov.ma/fr/appels-offres. Les demandes d’éclaircissements doivent être adressées par écrit à marches@anss.ma , au plus tard le 21 août 2026, en indiquant en objet la référence MA-ANSS-560993-CS-CQS. Les réponses aux demandes d’éclaircissements ainsi que les éventuels additifs seront publiés au plus tard le 25 août 2026 sur le même lien de téléchargement du dossier de consultation : https://anss.gov.ma/fr/appels-offres. Ils feront partie intégrante du dossier de consultation. 4. Composition du dossier de la soumission Le dossier de la manifestation d’intérêt doit comprendre : Lettre de manifestation d’intérêt cacheté et signée par une personne habilitée établie selon l’ Annexe 1 ; La ou les pièces justifiant les pouvoirs conférés à la personne agissant au nom du concurrent ; Déclaration d’acceptation des directives de la Banque Mondiale en matière de lutte contre la corruption, et de son régime de sanctions signés et cacheté (Annexe 2) ; Attestations de référence portant sur des prestations similaires à l’objet du présent avis de manifestation ou leurs copies certifiées conformes à l’original délivrées par les maîtres d’ouvrage publics ou privés, ou par les hommes de l'art sous la direction desquels le concurrent a exécuté des prestations dans le domaine de mise à disposition d'experts IT ; assistance technique IT ; développement d'applications. Il est impératif que ces attestations concernent des projets réalisés au cours des cinq dernières années et portent sur des prestations avec un montant total supérieur à cinq cent mille dirhams toutes taxes comprises (500 000 DH TTC). Une attestation ou sa copie certifiée conforme à l’original, délivrée depuis moins d’un an par le percepteur du lieu d’imposition certifiant que le concurrent est en situation fiscale régulière ou à défaut de paiement qu’il a constitué les garanties. Cette attestation doit mentionner l’activité au titre de laquelle le concurrent est imposé ; Une attestation ou sa copie certifiée conforme à l’original délivrée depuis moins d’un an par la Caisse nationale de sécurité sociale ou par tout autre organisme de prévoyance sociale certifiant que le concurrent est en situation régulière envers l’organisme concerné ; 5. Critères de sélection Les manifestations d’intérêt reçus seront évaluées et classées sur 100 points selon les critères suivants : Critère d'évaluation Exigences Notation Pièces justificatives à fournir A. Expérience générale du cabinet 20 points Justifier d'au moins cinq (5) années d'expérience dans le développement logiciel et/ou l'assistance technique IT. Expérience &ge; 5 ans : 20 points. Expérience < 5 ans : 0 point. Registre de commerce indiquant la date de création et l’activité B. Expériences similaires 50 points Références réalisées au cours des cinq (5) années précédant la date limite de remise des manifestations d'intérêt, portant sur un ou plusieurs des domaines suivants : mise à disposition d'experts IT ; assistance technique IT ; développement d'applications. 10 points par référence conforme, dans la limite de cinq (5) références. Plafond: 50 points . Attestations de bonne exécution ou attestations de référence délivrées par les maîtres d'ouvrage, indiquant notamment l'objet, le montant et la période d'exécution. C. Expérience dans le secteur public 30 points Références réalisées au profit d'administrations publiques ou d'établissements publics. 10 points par référence conforme, dans la limite de trois (3) références. Plafond : 30 points. Attestations de bonne exécution, ou attestations de référence délivrée par les institutions publiques (administrations, établissements …) concernées, indiquant notamment l'objet, le montant et la période d'exécution. TOTAL 100 points Il est impératif que ces attestations concernent des projets réalisés au cours des cinq dernières années et portent sur des prestations avec un montant total supérieur à cinq cent mille dirhams toutes taxes comprises (500 000 DH TTC). Une même référence peut être prise en compte au titre des critères B et C lorsqu'elle porte sur une prestation similaire et qu'elle a été réalisée au profit d'une institution publique (administrations, établissements …) En cas d'égalité du score total, le cabinet ayant obtenu la meilleure note au critère B &laquo; Expériences similaires &raquo; sera classé en priorité. Si l'égalité persiste, la note obtenue au critère C sera prise en considération, en cas d’égalité toujours, un tirage au sort déterminera le classement. La société ayant obtenu la meilleure note sera invitée à remettre une proposition technique et financière en vue de la négociation du contrat. 6. Présentation et dépôt des manifestations d’intérêt La manifestation d’intérêt, rédigée en français et signée par une personne dûment habilitée, doit comprendre les pièces indiquées dans la section 4 &laquo; Composition du dossier de la soumission &raquo; ci-après. Elle doit être reçue au plus tard le 31 août 2026 à 10h00 . L’ouverture des manifestations d’intérêt est prévue le même jour à 10h00. Les dossiers peuvent être transmis selon l’un des modes suivants : Dépôt physique ou par voie postale : sous pli fermé adressé au Service Marchés de l’ANSS, bâtiment Millennium Business Center, 3 angle avenue Mehdi Ben Barka, Souissi, Rabat. Le dossier est présenté en un (1) exemplaire original, accompagné d’une version électronique sur support numérique. Transmission électronique : à l’adresse marches@anss.ma . Tous les documents constituant la manifestation d’intérêt doivent être transmis en format PDF , signés électroniquement et être lisibles. Le pli ou l’objet du courriel doit porter la mention : &laquo; Manifestation d’intérêt – MA-ANSS-560993-CS-CQS – Expertise digitale – Ne pas ouvrir avant le 31 août 2026 à 10h00 &raquo;.