Tenderopen🌐 Netherlands547986-2026

Netherlands – Telephone switchboard services – CCaaS-dienstverlening

GBLT

Description

De Opdracht betreft het Implementeren en aansluitend verzorgen van de dienstverlening met betrekking tot de CCaaS-oplossing. Buiten de scope van de Opdracht vallen: Mobiele telefonie; Mobiel dataverkeer; Bedrijfstelefonie; Online selfservice (Mijn Loket, online selfservice GBLT). 1920 CCaaS-licentie (Concurrent use) Agent; 144 CCaas-licentie (Concurrent use) Supervisor; CCaaS-licentie ( Concurrent use) Beheerder

Details?

Posted: Aug 7, 2026
Response deadline: Sep 29, 2026, 9:59 PM UTC (54d)
Type: Tender
Category: 64214200
Status: open
Estimated value: EUR 1
Buyer: GBLT
Jurisdiction: Netherlands
Reference #: 547986-2026
Has Description: true
Country: NLD

Tw Mul: ZWOLLE
Links Pdf: https://ted.europa.eu/en/notice/547986-2026/pdf
Links Xml Mul: https://ted.europa.eu/en/notice/547986-2026/xml
Links Html: https://ted.europa.eu/en/notice/-/detail/547986-2026
Links Pdfs Nld: https://ted.europa.eu/nl/notice/547986-2026/pdfs
Links Html Direct: https://ted.europa.eu/en/notice/547986-2026/html
Tv Cur: EUR
Deadline: Sep 11, 2026
Form: competition
Ojs: 151/2026
Eu: no-eu-funds
Legal: 32014L0024
Notice: cn-standard
Total: 1
Dispatch: 2026-08-06+02:00
Dps: none
Main: econ-aff
Identifier: Jan 1, 2000
Contract: services, services
Document: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/435686
Publication: 2026-08-07+02:00
Classification: 64214200, 64214200
Renewal: 2
Variant: not-allowed
Additional: Zie Aanbestedingsstukken.
Estimated: 1.0
Place: NLD, NLD
Procedure: 69fbc85d-d1e6-446d-ab4c-fa7e32763dfc
Requirement: not-requ
Option: De installatie van overige Upgrades die niet zijn opgenomen in de aanbestedingsstukken.
Organisation: +31 623544632
Reserved: no
Public: 2026-09-29+02:00
Award: Financieel gunningscriterium, Kwalitatief subgunningscriterium 1: Gesprekken over internet, Kwalitatief subgunningscriterium 2: Weergave online rapportagetool, Kwalitatief subgunningscriterium 3: Filt
Electronic: required
Selection: epo-procurement-document
Procurement: documentsId
Touchpoint: +31 883615555
Review: Zie Aanbestedingsstukken
Tender: MONTH

Other

Aa: body-pl · Bi: 192100531 · Ia: http://www.gblt.nl · Bt 14 Lot: non-restricted-document · Bt 21 Lot Nld: CCaaS-dienstverlening · Bt 23 Lot: services · Bt 24 Lot Nld: De Opdracht betreft het Implementeren en aansluitend verzorgen van de dienstverlening met betrekking · Bt 57 Lot Nld: De overeenkomst kan eenzijdig door GBLT maximaal tweemaal met twaalf maanden worden verlengd. · Bt 92 Lot: false · Bt 300 Lot Nld: De initiële looptijd van de overeenkomst bedraagt 53 maanden en vijftien kalenderdagen, waarvan vijf · Bt 536 Lot: 2026-11-15+01:00 · Bt 537 Lot: 2031-04-30+02:00 · Bt 539 Lot: price, quality, quality, quality, quality, quality, quality, quality, quality, quality · Bt 540 Lot Nld: De Aanbestedende dienst gunt de Opdracht aan de Inschrijver met de economisch meest voordelige Insch · Bt 541 Lot: 0, 8000, 6000, 5000, 6000, 2000, 6000, 7000, 3000, 7000 · Bt 727 Lot: anyw-cou · Bt 5422 Lot: fix-tot, fix-tot, fix-tot, fix-tot, fix-tot, fix-tot, fix-tot, fix-tot, fix-tot, fix-tot · Bt 13(D) Lot: 2026-09-11+02:00 · Bt 13(T) Lot: 10:00:00+02:00 · Bt 26(M) Lot: cpv · Bt 132(T) Lot: 10:01:00+02:00 · Bt 701 Notice: 6aa6c08c-975b-40c5-8fc7-76866debca10 · Opp 070 Notice: 16 · Opt 002 Notice: eforms-sdk-1.13 · Bt 05(B) Notice: 08:46:01.035180989+02:00 · Opa 98 Lot Number: 3 · Bt 508 Procedure Buyer: https://www.gblt.nl/images/inkoopbeleid/Inkoopbeleid_2019.pdf

Contact

m.drentje@epsa.nl

Similar open opportunities

See opportunities like this one

GovBidAlerts matches this solicitation to similar open bids across 134,000+ open bids from 2,300+ sources. Create a free account to unlock them.

Create free accountno credit card required

This listing is a summary from Netherlands's open procurement data. We ingest every field the feed publishes; the full solicitation documents are on the source portal.